Chính sách bảo hành

Bảo hành 12 tháng miễn phí với ống nhựa xoắn

Với phương châm kinh doanh Bền uy tín - Vững tương lai, Công ty An Phát luôn cố gắng xây dựng một chế độ bảo hành tốt nhất dành cho Quý khách hàng.

Sau khi giao hàng hoặc trong quá trình lắp đặt, sử dụng, Quý khách phát hiện ra hàng hóa của chúng tôi có lỗi vui lòng liên hệ với nhân viên kinh doanh đang làm việc với Quý khách hoặc liên hệ bộ phận Văn phòng công ty theo thông tin phía dưới để được hướng dẫn các thủ tục bảo hành, đổi trả hàng hóa.

Quy trình thủ tục bảo hành, đổi trả hàng hóa sai sót của chúng tôi rất đơn giản và thuận tiện cho Quý khách

Liên hệ

Liên hệ nhân viên kinh doanh hoặc văn phòng công ty để được hướng dẫn hỗ trợ

Email

Gửi email hoặc nhắn tin hình ảnh sản phẩm lỗi để chúng tôi nhanh chóng xác định lỗi và biện pháp khắc phục

Đổi trả

Việc đổi hàng hóa sai sót trong vòng 5 ngày làm việc.

Cấp mới

Cấp lại Giấy chứng nhận bảo hành mới với thời gian bảo hành 12 tháng tính từ ngày đổi trả

Địa chỉ liên hệ liên hệ bảo hành được in mặt sau của Chứng chỉ bảo hành. Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi theo thông tin phía dưới để được hướng dẫn chi tiết.

Công ty Cổ phần Phát Triể Sản Xuất An Phát

Số 28/1A Đường số 46, Phường Hiệp Bình Chánh, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Số 28/1A Đường số 46, Phường Hiệp Bình Chánh, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

0937.924.009

anphatcp6688@gmail.com

Google Maps

Để đảm bảo quyền lợi bảo hành, Quý khách cần lưu ý những điểm sau:

1. Khách hàng cần giữ Giấy chứng nhận bảo hành và xuất trình cho An Phát khi có yêu cầu bảo hành hàng hóa.

2. Khi kiểm tra, nghiệm thu hàng hóa lúc giao nhận, nếu có bất kỳ hàng hóa nào không phù hợp về mặt kỹ thuật cũng như chất lượng không đảm bảo, Khách hàng phải thông báo ngay cho An Phát kèm theo ảnh, video thể hiện lỗi sản phẩm

3. Trong thời gian không quá 05 (ngày) kể từ ngày nhận được thông báo chúng tôi sẽ đổi cho Quý khách toàn bộ hàng hóa sai sót.

Quý khách lưu ý, hàng hóa có thể bị từ chối bảo hành vì những lý do sau:

1. Hàng để trong kho không có mái che, phơi mưa nắng ngoài trời trong thời gian dài.

2. Sử dụng, lắp đặt sai quy cách.

3. Không có chứng nhận bảo hành hàng hóa

4. Thông báo lỗi sai sót nhưng không kèm hình ảnh chứng minh